Obilet’ten Fazla Para Çekildi, İade Eksik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


24 Ağustos 2024 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 2 kişilik bilet satın aldım. Aynı gün içinde biletlerimi iptal ettim. Toplam 2.200 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi için yaklaşık bir aydır bekliyorum. İade süreciyle ilgili defalarca kontrol etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. PNR numaram: VV000KU34. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Obilet üzerinden 25/09/2025 tarihinde 2200₺ ücretle satın aldığım VV000VFMD PNR numaralı ve 26/09/2025 tarihinde 2200₺ ücretle satın aldığım VV000VQLL PNR numaralı biletleri iptal ederek iade talebinde bulundum. Ancak bu süreçte, banka prosedürü gereği (Enpara Bank) satın alma sırasında kullandığım ...
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30’da hareket edecek şekilde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından Bursa-Gönen hattı için iki adet otobüs bi...
26 Ağustos 2025 saat 21:30 tarihli otobüs biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden aldım. VV0F143 PNR numaralı bilet için 1000 TL ödeme yaptım. Seya...

16 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Ankara (Söğütözü) - Alanya Otogarı güzergahında, 31 Temmuz 2025 tarihli iki adet otobüs bileti (PNR: VV0005L8U, Obilet B002) satın aldım. Seferi iptal ettiğimde Obilet tarafından tarafıma “İadeniz 7 iş günü içinde yapılacaktır” şekl...
Yorumlar