Bilgim Dışında Başka Otobüse Transfer Edildim, Çözüm Ve Açıklama Alamadım


10 Ekim 2025 tarihinde saat 15.00’te Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, 2LY0141BB PNR kodlu Malatya-Erciş seferine bilet aldım. Bilet almadan önce özellikle Malatya’daki firmaya aktarma olup olmadığını sordum ve kesinlikle aktarma yapılmayacağı belirtildi. Ancak yolculuk sırasında, 23.00 civarında Muş’ta yarım otobüse aktarma yapıldı. Bu aktarma nedeniyle yaklaşık 1 saat zaman kaybı yaşadık.
Ayrıca, aktarma yapılan otobüsün küçük olması sebebiyle bagajlarımızı koridora koymak zorunda kaldık. Bunun yanında, firma çalışanlarının yolculuk boyunca kaba davranışları da mağduriyetimi artırdı. Böyle bir deneyimi asla beklemiyordum.
1300 TL tutarındaki bilet ücretini kredi kartı ile ödedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum. İlgili PNR kodum: 2LY0141BB, adım Feyat S***’dır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.



19 Ekim 2025 tarihinde saat 22:15’te Obilet üzerinden Elazığ Hazar Turizm firmasından Serik-Malatya arası otobüs bileti satın aldım (PNR: R7O9057). Bi...
21.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden, Öz Sivas firmasına ait Tokat-Sivas otobüs seferi için LWNP079 PNR numaralı bileti banka kartımla 400 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saati geldiğinde, otobüs terminalden çıkış yaptıktan kısa bir süre sonra şoför merkezden aranarak seferin iptal edildiği bildiril...
Yorumlar