Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Botan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aşırı Duraklamalar Ve Bilgisizlikle Uzayan Otobüs Yolculuğu Mağduriyeti

profile
Botan
23 Ekim 2025 17:10
153
Botan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

23 Ekim saat 01:14’te Obilet üzerinden As Urfa firmasından PNR: 31F011N6D numaralı biletle otobüs yolculuğu yaptım. Normalde 13 saat sürmesi gereken yolculuk, aşırı duraklamalar nedeniyle 15. Saatine girdi ve hâlâ varış noktasına ulaşamadık. Bu şikayeti yazdığım saatte bile hâlâ Samandıra’dayım ve yolculuk devam ediyor. Yolculuk boyunca herhangi bir açıklama yapılmadı, personelden bilgi alamadık ve ikramda da bulunulmadı.

Bu yolculuk için 1000₺ ödedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi veya gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.

asiri-duraklamalar-ve-bilgisizlikle-uzayan-otobus-yolculugu-magduriyeti-1.jpg
23 Ekim 2025 17:13 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

24 Ekim 2025 15:40

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Botan
Botan
24 Ekim 2025 15:44

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sezgin
02 Eylül 2025 13:23
185
"Hızlı bir şekilde iletişim ve ilgi alaka için teşekkür ederim"

Otobüs Bileti İptalinde Beklenmedik Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
14 Eylül 2025 15:39
210
Benzer Şikayet Yaz