Otobüs Gelmedi Bilet Ücretim İade Edilmedi


23 Ekim saat 01:14’te Obilet üzerinden As Urfa firmasından PNR: 31F011N6D numaralı biletle otobüs yolculuğu yaptım. Normalde 13 saat sürmesi gereken yolculuk, aşırı duraklamalar nedeniyle 15. Saatine girdi ve hâlâ varış noktasına ulaşamadık. Bu şikayeti yazdığım saatte bile hâlâ Samandıra’dayım ve yolculuk devam ediyor. Yolculuk boyunca herhangi bir açıklama yapılmadı, personelden bilgi alamadık ve ikramda da bulunulmadı.
Bu yolculuk için 1000₺ ödedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi veya gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.



31F00SJ5P PNR numaralı As Urfa firmasına ait Zonguldak-Gaziantep otobüs bileti için Obilet üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Bileti satın alırken ödediğim tutar 1200 TL olmasına rağmen, iade edilen tutar yalnızca 132 TL olarak hesabıma yatırıldı. Bu kadar büyük bir kesintiyle karşılaşmak gerçe...

Yorumlar