to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2025 - 17 Ağustos 2025 tarihleri arasında, Rize Havalimanı’ndan teslim almak üzere Obilet üzerinden Europcar firmasından Dacia Duster marka araç kiraladım. Erken rezervasyon yaptığım için kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Tüm tatil planımı araç kiralama işlemime göre yaptım. Ancak aracı teslim almak için ofise gittiğimde, Findeks raporumun yetersiz olduğu gerekçesiyle araç teslim edilmedi. Bunun üzerine hem bankadan hem de başka kiralama firmalarından Findeks raporu aldım ve hiçbirinde bu ofiste söylenen gibi bir sorunla karşılaşmadım.
Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak hem Europcar hem de Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat araç temini veya çözüm yönünde hiçbir girişimde bulunulmadı. Şu ana kadar kredi kartımdan çekilen ücret de tarafıma iade edilmedi.
Hem ücret iadesinin yapılmasını hem de mağduriyetimin giderilmesi için başka bir aracın temin edilmesini talep ediyorum.
Rezervasyon numaram: 16C8C71D23E
9 Ağustos Cuma günü Obilet üzerinden Erzurum Aytaşlar Rent A Car şubesinden Dacia Sandero marka araç kiralamak için kredi kartımla toplam 7.000 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaram: 16CF94D75D2E. İşlemi tamamlayıp şubeye gittiğimde, kiralamak istediğim aracın ellerinde olmadığı ve bana hiçbir çözüm ...
Yorumlar