Fair sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Findeks Puanı Nedeniyle Haksız Kesinti Ve Eksik İade: Araç Kiralamada Mağduriyet
Fair
22 Ağustos 2025 14:33
731"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Araç Kiralama Teslimi Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Muhammet
20 Mart 02:36
9719 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Coldcar firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiraladım ve 4.482 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde çalışanlar benimle ilgilenmedi, aracı teslim etmediler ve Findeks raporumda sorun olduğunu söyleyip beni orada ortada bıraktılar. Kimse yardımcı olmadı, herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı.
Bu süreçten sonra Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yalnızca 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aracı hiç kullanamadığım, hizmeti alamadığım ve tamamen firmaların iç prosedürleri gerekçe gösterilerek mağdur edildiğim halde ödediğim 4.482 TL ve depozito ücreti halen tarafıma iade edilmedi.
Hizmeti hiç alamadığım bu kiralama için Obilet üzerinden tahsil edilen 4.482 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle bir daha Coldcar’dan alışveriş yapmayı da düşünmüyorum.
arac-kiralama-teslimi-reddi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Gelişme
20 Mart 02:11
19 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Coldcar firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiraladım ve 4.482 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde çalışanlar benimle ilgilenmedi, aracı teslim etmediler ve Findeks raporumda sorun olduğunu söyleyip beni orada ortada bıraktılar. Kimse yardımcı olmadı, herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı.
Bu süreçten sonra Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yalnızca 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aracı hiç kullanamadığım, hizmeti alamadığım ve tamamen firmaların iç prosedürleri gerekçe gösterilerek mağdur edildiğim halde ödediğim 4.482 TL halen tarafıma iade edilmedi.
Hizmeti hiç alamadığım bu kiralama için Obilet üzerinden tahsil edilen 4.482 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle bir daha Coldcar’dan alışveriş yapmayı da düşünmüyorum.
Benzer Şikayetler
Süleyman sonuçtan memnun
Çözüldü
Hizmet Almadan İptal Ücreti Alındı, İade İçin Yeniden Ödeme Zorunluluğu
Süleyman
22 Nisan 2025 10:50
1.124"Kolay gelsin,"
Fero sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet'ten 1500 TL Araç Kiralama Ücretinin İadesi Sağlanmadı
Fero
18 Mart 12:06
90"Müşteri hizmetler çok ilgili hemen hal ettiler"
obiletten-1500-tl-arac-kiralama-ucretinin-iadesi-saglanmadi-1.jpg
İade Sürecinde Yaşanan Haksız Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Alperen
04 Ağustos 2025 20:51
38228.07.2025 tarihinde obilet.com üzerinden windy Çar adlı acenteden ücretini peşin verip araç kiraladım. Teslim tarihinde Findeks notumdan dolayı aracı alamadım. Buraya kadar her şeyi normal görüyorum. Haklı olmama rağmen. Değişim ve de iade için Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Böyle ...
iade-surecinde-yasanan-haksiz-ucret-talebi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Mehmetcan sonuçtan hiç memnun değil
Hizmet Alınamadan Ücret İadesi Reddi Ve Çözüm Sunulmaması
Mehmetcan
13 Kasım 2025 12:49
66113 Kasım Perşembe günü Obilet üzerinden Sixt araç kiralama firmasından Fiat Doblo 2025 model bir araç için 16D6A8E4678B rezervasyon numarasıyla 4.204₺ ödeme yaptım. Kiralama işlemi sırasında Findeks raporunda takıldığım için aracı teslim alamadım ve hizmetten hiç faydalanamadım. Ücret iadesi için ö...
Yorumlar