Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Aldığım Biletin Kupon Kodu Gönderilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor
ID:33446949
5
Akın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Biletin Kupon Kodu Gönderilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Akın
Obilet
22 Ağustos 2025 13:18
310
Akın'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

29 Ağustos Ankara-İzmir seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet mobil uygulaması üzerinden iki adet otobüs bileti aldım. Biletleri açığa aldığımda sadece bir bilet için kupon kodu gönderildi, diğer bilet için ise herhangi bir kupon kodu tarafıma iletilmedi. Kupon kodu gelmeyen biletin PNR numarası: VV000JHHJ'dir.

Bu sorunu çözmek için Obilet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli canlı desteğe yönlendirildim ve oradan da herhangi bir çözüm alamadım. Yaklaşık 1 saattir mağduriyetim devam ediyor. Toplamda 1600 TL ödeme yaptım ve işlemler sırasında herhangi bir hata mesajı almadım.

Kupon kodumun en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Obilet Logo
Obilet
22 Ağustos 2025 13:33 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Akın
Akın
23 Ağustos 2025 12:22

Tarafıma dönüş sağlandı ancak o an müsait olmadığımı ilettim bir saat içinde tekrar arayacaklarını söylediler ama hiçbir dönüş olmadı

Obilet Logo
Obilet
23 Ağustos 2025 20:25
Akın
Akın
01 Eylül 2025 14:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet Obile.com Geçersiz Kupon Kodu İle Tüketiciyi Aldatıyor

profile
Mustafa
Obilet
04 Ocak 2024 15:40
983

Obilet.com üzerinden 60 TL kampanyalı iki adet otobüs bileti aldım. Seyahatim sonrası aktif hale gelecekti. Ertesi günlerde yeni bilet almak için aynı firma ile bu kazanmış olduğum kuponlar ile dönüş bileti almak istediğimde, söz konusu kuponların geçersiz olduğu uyarısıyla karşılaştım. Ardından def...

Obilet Uygulaması Bilet Satın Alamama Ve Kupon Kodu Kullanamama Hatası

profile
Sena
Obilet
02 Ocak 2024 12:26
706

Merhaba, Obilet uygulamasından aldığım bilet sonrasında hesabıma aynı otobüs firmasından alacağım bir sonraki otobüs bileti alışverişinde kullanabileceğim bir kupon kodu tanımlandı. Kupon kodu yalnızca uygulama üzerinden kullanılabiliyor, biletimi satın almaya çalıştığımda önce kupon kodu geçersiz h...

1 Destek
1 Yorum
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Müşteri Daha Ön Planda Olmalı

profile
Emin
Obilet
29 Ağustos 2023 03:06
1.946

Obilet mobil Uygulama üzerinden 14.08.2023 tarihinde Kamil Koç firmasından 3098942585 PNR numaralı bilet aldım. Hareket saati 17:00 idi. Hareket saatine 1 saat kala mesaj geldi. Hareket saatimiz 18:01 olarak güncellenmiş, sonrasında 18:45 oldu. Otobüs gelmedi ve sonunda sefer iptal oldu. Kamil Koç f...

Bilet İptali Sonrası 45 Gündür İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Şengül
Obilet
26 Ağustos 2025 17:47
760

16 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Ankara (Söğütözü) - Alanya Otogarı güzergahında, 31 Temmuz 2025 tarihli iki adet otobüs bileti (PNR: VV0005L8U, Obilet B002) satın aldım. Seferi iptal ettiğimde Obilet tarafından tarafıma “İadeniz 7 iş günü içinde yapılacaktır” şekl...

bilet-iptali-sonrasi-45-gundur-iade-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Obilet bilet alamıyorum Obilet bilet açığa alma Obilet canlı destek Obilet firma Obilet hata Obilet iletişim Obilet kupon kodu Obilet mobil uygulama Obilet müşteri hizmetleri Obilet numara
Benzer Şikayet Yaz