to read complaints and reviews, or file yours.Açığa Alınan Bilet İçin Kupon Kodu SMS İle Gelmedi
Obilet üzerinden 14 Ocak tarihli yaklaşık 800 TL tutarındaki otobüs bileti için işlem yaptım, biletimi açığa aldırdım ancak bu işleme ait kupon kodu tarafıma iletilmedi. Elimde yalnızca 31G01P4Dr. Numaralı işlem bilgisi bulunuyor.
Kupon kodunun SMS yoluyla gönderilmesini bekliyordum fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS almadım. Konuyla ilgili Obilet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefon açılmadığı için destek alamadım.
Biletimi açığa aldığım işlem karşılığında kupon kodumun acilen oluşturularak telefonuma SMS yoluyla gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
