Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otelde Sağlık Hizmetleri Eksikliği Ve Kayıtsızlık

13 Nisan 2025 22:542.753

Balıkesir Sındırgı Obam Termal Otel'de 1 günlük tatil planlamıştık. Babam saat 06.00 sularında uyanıp kötüleştiğini haber verdi. Kardeşim resepsiyona inip ambulans çağırmamız gerektiğini ve sağlık yetkilisi olup olmadığını sordu. Tansiyon aleti istedi. Resepsiyonist tansiyon aletinin olup olmadığını bilmediğini söyledi. Annemin feryatlarıyla bütün otel uyandı ve babam kan kusmaya başladı. Otel banyosu, odası her yer kan içinde kaldı, elindeki su bardağı düştü, kırıldı, ayaklarımız kesildi. Yan odalardan gelenler bize yardım etti. Ambulansı aradık, korkudan konuşamıyorduk. Resepsiyonist telefonu alıp adresi anlatmaya yardım etmedi. Yan odalardan gelenler durumu izah etmeye yardımcı oldular. Yine yan odalardan gelenler, üçüncüye bayılan ve kan kusan babamı taşıyıp dik bir şekilde oturtmamıza yardım ettiler. Otel yetkililerinin hiçbirisi yoktu. Ambulansın o dağlık bölgeye gelmesi 30 dakikaya yakın sürdü, bu arada babam iyice kötüleşti. Ambulans sadece babamı alıp götürürken araba sürmeyi bilmediğimiz için bizi peşlerinden götürün diye onlara yalvardık. Otelciler, 'şoför var ama nerede, ne zaman gelir bilmiyorum' dedi. Tamamen kayıtsız kaldılar. Bizi hastaneye ambulansın peşinden başka bir otel müşterisi götürdü. Biz otele eşyalarımızı ve arabamızı almaya akrabalarımız geldiğinde geri döndük. Otelin müdürüyle görüşmek istedik. Olaydan yeni haberi olduğunu söyledi (o sırada saat 14.00 ve otelin umarsızlık seviyesi budur. Daha ne söylenebilir). Normalde hemşire çalıştığını söyledi ancak biz bu otelde hiç hemşire, doktor görmedik. Ambulans ve doktor bulundurmak zorunda olmadıklarını, yasal çerçeveye uyduklarını, daha önce otelde sıcak havuz sonrası bir müşterinin kalp krizi geçirerek öldüğünü ve başında beklediklerini örnek verdi. Bu 6-7 saat esnasında bir kez bile arayıp sormadılar. Otel, en yakın hastaneye yaklaşık 30 dakika uzaklıkta. Ambulans gelene kadar çok ama çok zor zaman geçirdik. Bu esnada babam çok kan kaybetti. Merkeze bu kadar uzak, ulaşımı zor, bu kadar çok reklam yapan ve ücretleri yüksek olan bu kocaman otelde nasıl bir sağlık çalışanı, revir, tansiyon aleti olmaz? Biz bu olayı nasıl atlatacağız? Otellere gitmeden önce sağlık hizmetlerini araştırın, biz sağlıklıyız bir şey olmaz demeyin, biz de öyle diyorduk. Herkesin başına gelebilir.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sarot Termal Asansör Kabusu: Tatilimiz Travmayla Sonuçlandı

18 Kasım 2024 01:383.784

1) 14-16 Kasım aralığında @parktermal @sarotthermal otelinde ailemle konaklamak için giriş yaptık. Otele girdiğimizde ot...

2 Destek
1

Tuna Termal Otel (Afyon) Mağduriyeti

16 Aralık 2023 18:244.605

Tuna Termal'in eski adı, yeni adı Lotus Termal olmuş. Kesinlikle gidilecek bir yer değil. 13 Kasım'da 6-7 saat bekledikt...

Tuna Termal Otel (Afyon) Mağduriyeti
Tuna Termal Otel (Afyon) Mağduriyeti
Tuna Termal Otel (Afyon) Mağduriyeti
Tuna Termal Otel (Afyon) Mağduriyeti
+2
1 Yorum
1

Termal Tatilde Hayal Kırıklığı: Güvensiz Ve Bakımsız Koşullar

15 Kasım 2024 23:421.986

11 -14 Kasım 2024 arası Balıkesir Güre Form Termal Otel' e ailecek tatile gittik. Otelin termal havuzunda fayans kırıkla...

1

May Thermal SPA'da Anons Sistemi Lazım, Eşimi Boğuldu Sandım

13 Ocak 2024 16:023.191

Sandıklı May Termale geldik eşimi yalnız bayanlar bölümüne saat 1230'da bıraktım. Saat 13.30'da içeriden çağırtıp saat 1...