Otelde Sağlık Hizmetleri Eksikliği Ve Kayıtsızlık
Balıkesir Sındırgı Obam Termal Otel'de 1 günlük tatil planlamıştık. Babam saat 06.00 sularında uyanıp kötüleştiğini haber verdi. Kardeşim resepsiyona inip ambulans çağırmamız gerektiğini ve sağlık yetkilisi olup olmadığını sordu. Tansiyon aleti istedi. Resepsiyonist tansiyon aletinin olup olmadığını bilmediğini söyledi. Annemin feryatlarıyla bütün otel uyandı ve babam kan kusmaya başladı. Otel banyosu, odası her yer kan içinde kaldı, elindeki su bardağı düştü, kırıldı, ayaklarımız kesildi. Yan odalardan gelenler bize yardım etti. Ambulansı aradık, korkudan konuşamıyorduk. Resepsiyonist telefonu alıp adresi anlatmaya yardım etmedi. Yan odalardan gelenler durumu izah etmeye yardımcı oldular. Yine yan odalardan gelenler, üçüncüye bayılan ve kan kusan babamı taşıyıp dik bir şekilde oturtmamıza yardım ettiler. Otel yetkililerinin hiçbirisi yoktu. Ambulansın o dağlık bölgeye gelmesi 30 dakikaya yakın sürdü, bu arada babam iyice kötüleşti. Ambulans sadece babamı alıp götürürken araba sürmeyi bilmediğimiz için bizi peşlerinden götürün diye onlara yalvardık. Otelciler, 'şoför var ama nerede, ne zaman gelir bilmiyorum' dedi. Tamamen kayıtsız kaldılar. Bizi hastaneye ambulansın peşinden başka bir otel müşterisi götürdü. Biz otele eşyalarımızı ve arabamızı almaya akrabalarımız geldiğinde geri döndük. Otelin müdürüyle görüşmek istedik. Olaydan yeni haberi olduğunu söyledi (o sırada saat 14.00 ve otelin umarsızlık seviyesi budur. Daha ne söylenebilir). Normalde hemşire çalıştığını söyledi ancak biz bu otelde hiç hemşire, doktor görmedik. Ambulans ve doktor bulundurmak zorunda olmadıklarını, yasal çerçeveye uyduklarını, daha önce otelde sıcak havuz sonrası bir müşterinin kalp krizi geçirerek öldüğünü ve başında beklediklerini örnek verdi. Bu 6-7 saat esnasında bir kez bile arayıp sormadılar. Otel, en yakın hastaneye yaklaşık 30 dakika uzaklıkta. Ambulans gelene kadar çok ama çok zor zaman geçirdik. Bu esnada babam çok kan kaybetti. Merkeze bu kadar uzak, ulaşımı zor, bu kadar çok reklam yapan ve ücretleri yüksek olan bu kocaman otelde nasıl bir sağlık çalışanı, revir, tansiyon aleti olmaz? Biz bu olayı nasıl atlatacağız? Otellere gitmeden önce sağlık hizmetlerini araştırın, biz sağlıklıyız bir şey olmaz demeyin, biz de öyle diyorduk. Herkesin başına gelebilir.







