O-kam Teknik Destek Yorumu Silmem İçin Tehdit Edildim

Ürüne 2 adet farklı marka SD kart aldım. Ürün kayıt yapıyor, ancak 5 gün sonra 'tf kart bulunamadı' diye hata veriyor. Maalesef muhatap yok. İnternette bir tane numara var, o da telefonu açmıyor. O-kam'ın kendi uygulamasından müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.

İlave olarak bu sebepten dolayı ürünü satın aldığım bayiye gidip durumu anlattım ve sorunu çözeceklerini ancak ne kadar süreceğini bilmediklerini söylediler. Bende bunun üzerine Google haritada işletme hakkında yorum yaptım bir tek beni vurmadıkları kaldı.

Neymiş efendim yaptığım yorumu silmezsem teknik destek hizmeti vermeyeceklerini. Aslında öyle demesi ben o şekilde anlamak istedim çünkü.

Sebep?
Beni arıyor teknik servis müdürü diye kendini tanıtan şahıs, sonrasında bayisi için yaptığım yorumu kaldırırsam, ikazım servis hizmeti yani tamirini 1-5 iş günü içerisinde yapıp göndereceklerini, aksi halde yorumu silmezsem ne kadar süreceğini bilmediklerini. Sıraya göre gittiği için 1 ayı bulabilir geçebilir de, yani açıkçası ben yorumu silmediğim için tehdit ediyorlar. Gel de bunlara ürünü gönder servis yapsınlar. Bunlardan bir umudum yok.