Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Okam Pro Kamerada Hafıza Kartı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
Özhan
31 Ağustos 2025 00:51
6.052

12 Ağustos 2025 tarihinde Star Elektronik’ten 4.500 TL ödeyerek satın aldığım Okam Pro kamerada, aldığım günden beri sürekli hafıza kartı problemi yaşıyorum ve ürünü kullanamıyorum. Cihazı satarken anlatılanlarla yaşadıklarım tamamen farklı. Kamera sürekli bulut depolamaya yönlendiriyor, ancak bulut depolama hizmetini sadece PayPal üzerinden alabiliyorsunuz. PayPal Türkiye’de çalışmadığı için bulut üyelik de alınamıyor. Ayrıca uygulamada sürekli reklam çıkıyor ve telefona bildirim gelmiyor.

Uygulama içinde müşteri hizmetleri butonu var fakat sadece bir bot ile yazışabiliyorsunuz ve hiçbir soruna çözüm bulunamıyor; bot sürekli otomatik cevap veriyor. Hafıza kartını resetlememe ve değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım ve destek alamadım.

Tüm bu nedenlerle, ürünün para iadesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 10:12 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamera Hafıza Kartı Sürekli Hata Veriyor, Teknik Destek Alamıyorum

profile
Semih
01 Eylül 2025 21:12
2.915
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

O-KAM Kamera Hafıza Kartı Sorunu Ve Bulut Üyeliği Zorlaması

profile
İsmet
12 Nisan 2025 12:26
3.350
1
Zelen sonuçtan hiç memnun değil

Tamir Edilmeyen Kamera, Daha Kötü Halde Geri Gönderildi

profile
Zelen
19 Ekim 2025 21:30
4.198
Tamir Edilmeyen Kamera, Daha Kötü Halde Geri Gönderildi
tamir-edilmeyen-kamera-daha-kotu-halde-geri-gonderildi-2.jpg
tamir-edilmeyen-kamera-daha-kotu-halde-geri-gonderildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz