to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün BİM’den aldığım büyük boy Nutella’nın içeriğinde pütürlü ve sert bir yapı fark ettim. Ürünü yeni açmama rağmen, normalde alışık olduğum kıvamdan oldukça farklıydı. Son kullanma tarihi 2026 olarak görünüyor ve ürünü uygun koşullarda sakladım. Ancak, bu haliyle tüketilmesi mümkün değil.
Daha önce Nutella müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ürünü iade etme ya da değiştirme imkanım olmadı. Konuyla ilgili olarak ürün değişimi ya da iade talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
3 gün önce BİM mağazasından satın aldığım 630 gr Nutella (parti numarası: L226 K14, son kullanma tarihi: 14.08.2026) ürününde ciddi bir tat bozukluğu fark ettim. Yıllardır düzenli olarak Nutella tüketen birisi olarak, bu kavanozdaki tadın Nutella ile hiçbir ilgisi olmadığını belirtmek isterim. Üründ...
10 Eylül tarihinde BİM’den 630 gramlık Nutella’dan 4 adet aldım. Bir tanesini açtığımda bayatlamış gibi kötü bir koku ve lezzetsizlik fark ettim. Diğerlerini açmaya cesaret edemedim. Ürünün son kullanma tarihi 03.10 olarak belirtilmiş ve ambalajda herhangi bir deformasyon yok. Şu ana kadar Nutella m...
Nutella'nın 750g kavanozunu 4 gün önce Söğütlü/Sakarya BİM şubesinden indirimli kampanya kapsamında satın aldık. Ürünü aldıktan bir gün sonra açtık ve çikolatanın tamamen katılaşmış ve pütürlü bir yapıda olduğunu gördük. Bu nedenle ürünü tüketemedik. Kavanozun son kullanma tarihi 09/08/2026 olarak ...
Düzenli olarak Nutella tüketicisiyim ve bugün her zamanki gibi Nutella 1000 gr ürününü yerken içerisinden ne olduğunu bilmediğim bir cisim çıktı. Ağzımdan hemen çıkardım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti, hatta kusmama neden oldu. Çıkan cismi yıkadım fakat ne olduğunu anlayamadım. Ürünü 18 Eyl...
Yorumlar