to read complaints and reviews, or file yours. 
Nutella uygulamasına uzun süredir üyeyim ve kavanozlardan çıkan kodları düzenli olarak okutup puan biriktiriyorum. Şu anda yaklaşık 6000 puanım var ancak hediye konusunda uzun zamandır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Uygulamada doğru düzgün hediye seçeneği kalmadı, sponsorluk anlaşmalarıyla ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum çünkü aylardır dişe dokunur bir hediye göremiyorum.
Bugün tekrar uygulamaya girmeyi düşündüm, en azından bıçak hediyesi geri gelmiş mi diye baktım. Bıçak hediyesi gözüküyor ancak bu kez de sayfa hata veriyor ve sisteme giriş yapılamıyor. Hem uzun süredir düzgün hediye sunulmuyor, hem de şu anda teknik hata nedeniyle sisteme girilmiyor. Buna rağmen puanların Aralık ayı sonunda silineceğine dair not yer alıyor. Yani ne sayfaya girip işlem yapabiliyoruz ne de puanlarımızı kullanabiliyoruz, üstüne bir de bu puanların silineceği belirtiliyor.
Uygulamadaki hesapta kayıtlı telefon numaram 5323****97’dir. En azından iki adet bıçak alabilecek kadar puanım var ve bu puanlar karşılığında hediyemin gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca uygulamanın hatasız çalışmasını, hediye seçeneklerinin yeniden ve düzenli şekilde sunulmasını ve puanlarımızı kullanamayacağımız bir durumda puanların silinmemesini istiyorum. Şimdi tekrar baktım tüm hediyeler tükenmiş. Yemek yemediğim firmanın indirim kuponları var açıkçası 5800 TL puanım çöp. Ürünleri alırken kod okutmaya gelince sistem çok iyi çalışırken, iş hediyeye gelince bu kadar zorluk çıkarılması Nutella gibi büyük bir firmaya yakışmıyor.
Nutella uygulamasında uzun süredir yaşanan hediye problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 630 gr ve 1000 gr Nutella ürünlerinden topladığım kodları uygulamaya girerek 12.895 puan biriktirdim. Ancak, uygulamada puanlarla alınabilecek hediye seçenekleri neredeyse tamamen kaldırıldı ve sadece indirim ...
Nutella uygulamasında çok puanım birikti. Bıçak veya krep tavasını stoğa eklediklerinde, hemen bildirim alıyorum fakat ürünü almak istediğimde hesabıma giriş yapmıyor hemen kapanıyor. Hesabıma giremiyorum. İlk girdiğimde hemen stok bitiyor bu konudan çok rahatsızım, puanlarım boşa gidiyor hediyeleri...
Nutella uygulamasında yaşadığım kampanya sorununu paylaşmak istiyorum. “Ayda 2 defa kod girin, sürpriz hediyeye anında kazanın” denilmesine rağmen, kodları bugün BİM’den aldığım iki Nutella ürünüyle girdim ve sadece puan yüklendi. Son gün 30 Eylül olduğu için özellikle iki ürün aldım, ancak sürpriz ...
Nutella uygulamasını kullandığım ilk günden beri, uygulamada biriken 9500 puanım olmasına rağmen hediye sayfasındaki hediyeler sürekli olarak "tükendi" şeklinde görünüyor. Özellikle tava hediyesini almak istiyorum fakat ana sayfada ve "Hediyeler" bölümünde reklamı yapılmasına rağmen hiçbir zaman sto...
Nutella iOS uygulamasını yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Sürekli Nutella alıp, kapaklardaki kodları uygulamaya girerek puan biriktiriyorum. Amacım bir tava, bıçak veya hoparlör gibi hediyelerden alabilmek. Ancak uygulamada stok takibini düzenli olarak yapmama, bildirimleri sürekli kontr...
Yorumlar