to read complaints and reviews, or file yours. 
Nutella uygulamasında yaşadığım kampanya sorununu paylaşmak istiyorum. “Ayda 2 defa kod girin, sürpriz hediyeye anında kazanın” denilmesine rağmen, kodları bugün BİM’den aldığım iki Nutella ürünüyle girdim ve sadece puan yüklendi. Son gün 30 Eylül olduğu için özellikle iki ürün aldım, ancak sürpriz hediye verilmedi. Zaten her kod girişimde puan alıyorum, bu kampanya için ekstra ürün almanın bir anlamı kalmadı. Hediye gerçekten verilecek olsaydı, neden iki ürünü aynı anda alayım?
Kayıtlı e-posta adresim d********@hotmail.com. Herhangi bir açıklama veya duyuru da uygulamada yer almıyor, duyurular kısmı boş görünüyor. Kampanya koşulları hakkında bilgiye ulaşamıyorum. Bugüne kadar Nutella uygulamasında defalarca puan biriktirdim, aylardır hatta yıllardır hiçbir şekilde hediye alamadım. Son olarak Nutella bıçağı hediyesi için 40 dakika boyunca ekranı açık bıraktım, giriş çıkış yaptım, ancak “stok gelmiş, tükenmiş” uyarısı alıyorum. Bu durum sık sık tekrarlanıyor ve artık mağduriyet yaşıyorum.
Kampanya kapsamında toplamda 300 TL harcama yaptım. Nutella’dan beklentim, vaat edilen sürpriz hediyenin tarafıma verilmesi ve kampanya koşullarının şeffaf şekilde açıklanmasıdır. Ayrıca, uygulamada yaşanan bu tür sorunların giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Son olarak, stokların daha sık güncellenmesini istiyorum; biriktirdiğim puanları harcayıp uygulamayı silmek istiyorum.
5 Ekim’de BİM’den iki adet 600 g Nutella aldım ve kampanya kapsamında termos, bıçak, tava gibi ürünlerin hediye edileceği belirtiliyordu. Kampanya detaylarında, iki kod girilirse iki hediye, dört kod girilirse dört hediye verileceği açıkça yazıyordu. Ürünleri aldıktan sonra kampanya kısmına girip el...
Nutella uygulamasında her ay düzenlenen hediye kampanyasında, Nutella sürme bıçağı kazanmak için sürekli olarak sayfayı yenileyip hediyenin gelmesini bekliyorum. Hediye açıldığında, adres ve isim-soy isim bilgilerim otomatik olarak çıkıyor ve sadece “tamam” diyerek işlemi tamamlamaya çalışıyorum. An...
Nutella iOS uygulamasını yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Sürekli Nutella alıp, kapaklardaki kodları uygulamaya girerek puan biriktiriyorum. Amacım bir tava, bıçak veya hoparlör gibi hediyelerden alabilmek. Ancak uygulamada stok takibini düzenli olarak yapmama, bildirimleri sürekli kontr...
Nutella uygulamasındaki kampanyadan 1 Eylül 2025’te 2 kod girerek tabak hediyesi kazandım ve kargonun hazırlanmasını bekliyorum. Kampanya detaylarında, her kullanıcının sadece bir kez hediye kazanabileceğine dair herhangi bir bilgiye rastlamadım. Bugün (23 Eylül 2025) tekrar 2 kod daha girdim fakat ...
Nutella uygulaması üzerinden 27 Eylül saat 23.00 ile 28 Eylül saat 14.30 arasında “Sürpriz Hediyeler” çekilişine katıldım. Çekilişe katılmak için 6 adet Nutella ürünü aldım. Katılım sırasında Nutella tabağı, termos ve Nutella bıçağı gibi hediyelerin verileceği belirtilmişti. Ancak bana bu hediyeler ...
Yorumlar