Nutella Uygulamasında Stok Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Nutella uygulamasında yılbaşından beri biriktirdiğim 1825 puanımı kullanmak istiyorum ancak sürekli olarak almak istediğim hediyelerde “stok yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Özellikle hoparlör, bıçak ve gece lambası gibi hediyeleri hiç göremedim. Uygulamayı iPhone 14 Pro Max cihazımla kullanıyorum v...

Nutella uygulamasını kullandığım ilk günden beri, uygulamada biriken 9500 puanım olmasına rağmen hediye sayfasındaki hediyeler sürekli olarak "tükendi" şeklinde görünüyor. Özellikle tava hediyesini almak istiyorum fakat ana sayfada ve "Hediyeler" bölümünde reklamı yapılmasına rağmen hiçbir zaman sto...

Nutella uygulamasında uzun süredir yaşanan hediye problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 630 gr ve 1000 gr Nutella ürünlerinden topladığım kodları uygulamaya girerek 12.895 puan biriktirdim. Ancak, uygulamada puanlarla alınabilecek hediye seçenekleri neredeyse tamamen kaldırıldı ve sadece indirim ...

Nutella uygulamasında çok puanım birikti. Bıçak veya krep tavasını stoğa eklediklerinde, hemen bildirim alıyorum fakat ürünü almak istediğimde hesabıma giriş yapmıyor hemen kapanıyor. Hesabıma giremiyorum. İlk girdiğimde hemen stok bitiyor bu konudan çok rahatsızım, puanlarım boşa gidiyor hediyeleri...

Nutella uygulamasında kapak altlarından çıkan puanları toplayarak hediye kazanma kampanyasına katılıyorum. Markanın 2000 puan karşılığında sunduğu “WMF X Nutella Sürme Bıçağı” hediyesi, stok yenilendiği anda neredeyse anında tükeniyor. Uygulamayı 4 haftadır düzenli olarak takip ediyorum, sürekli yen...