Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü

Nutella Kavanozunda Tanımsız Topçuklar Ve Sağlık Endişesi, İade Talebi

Nutella Kavanozunda Tanımsız Topçuklar Ve Sağlık Endişesi, İade Talebi
profile
Gizem
03 Nisan 19:37
132
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. Ürünün iadesi konusunda çözüm sunuldu. Mağduriyetimi giderecek ekstra bir şey yapılmadı (hediye çeki vs gibi) ama yine de memnun kaldım.”

03.04.2026 tarihinde Muğla Ortaca Dalyan’da bulunan Gün Süpermarket’ten 750 g’lik Nutella satın aldım. Eve gelip kavanozu açtığımda, ürünün içinde küçük topçuk şeklinde görüntüler olduğunu fark ettim. Bunlar herhangi bir parça ya da yabancı madde gibi durmuyor; elime alıp sıktığımda çikolatayla birlikte dağılıyor. Kavanozun kapağı ve koruma bandı normal ve sağlam görünüyordu, herhangi bir şişkinlik, yırtık veya akma yoktu.

Ürünün son kullanma tarihi 25.09.2026, kavanoz üzerinde pl268 k14 ve yanında 21:36-1 kodları yer alıyor. Ürünün bu haliyle bozuk olup olmadığını anlayamadım ve sağlık açısından tereddüt yaşadığım için tüketemedim.

Ürünün incelenerek bozuk olup olmadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, ürün bozuk ise iade alınarak ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesi için tarafınıza ulaştırmaya hazırım.

04 Nisan 10:54 (Şikayetten 15 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

04 Nisan 10:54

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Gizem
Gizem
06 Nisan 11:49

Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. Ürünün iadesi konusunda çözüm sunuldu. Mağduriyetimi giderecek ekstra bir şey yapılmadı (hediye çeki vs gibi) ama yine de memnun kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Nutella Kavanozunda Organizmalar

profile
Yeliz
25 Ocak 18:52
322
Açılmamış Nutella Kavanozunda Organizmalar
Açılmamış Nutella Kavanozunda Organizmalar
Açılmamış Nutella Kavanozunda Organizmalar

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nutella Kavanozunda Erken Bozulma

profile
Özge
13 Şubat 19:17
214
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nutella Kavanozunda Erken Bozulma
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nutella Kavanozunda Erken Bozulma
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nutella Kavanozunda Erken Bozulma
son-kullanma-tarihi-gecmemis-nutella-kavanozunda-erken-bozulma-3.jpg
3
Sinan sonucu yetersiz buldu

Migros’ta Fişsiz Nutella Şikayetim Ürün Hızla Bozuldu Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Sinan
10 Mart 20:01
1.366
Migros’ta Fişsiz Nutella Şikayetim Ürün Hızla Bozuldu Ve Çözüm Sunulmadı
Migros’ta Fişsiz Nutella Şikayetim Ürün Hızla Bozuldu Ve Çözüm Sunulmadı
Migros’ta Fişsiz Nutella Şikayetim Ürün Hızla Bozuldu Ve Çözüm Sunulmadı
Migros’ta Fişsiz Nutella Şikayetim Ürün Hızla Bozuldu Ve Çözüm Sunulmadı
+1

Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği

profile
Emine
02 Ocak 22:39
1.051
Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği
Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği
Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği
Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz