Güneşli Satış Noktasında Güvenlik Görevlisinin Saygısız Davranışı

28 Ekim saat 14.30 civarında Nutella Güneşli satış noktasına gittiğimde kapıdaki güvenlik görevlisi beni içeri almak istemedi. Nedenini sorduğumda da herhangi bir bilgi vermeyi reddetti ve bu tutumu bana karşı son derece saygısız ve iletişime kapalı bir tavır olarak yansıdı.

Müşteriyle bu şekilde iletişim kuran, açıklama yapmayan ve saygı göstermeyen bir görevli yüzünden o noktadan Nutella ürünü almamaya karar verdim. Bu davranışın sebebinin açıklanmasını, gerekliyse ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, açıklayıcı bir tutum benimsenmesini talep ediyorum.