Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

N***** Ş****** Köy Mahsulleri isimli Instagram sayfasından tereyağı ve zeytinyağı satın aldım. Ancak gelen ürünler kesinlikle köy mahsulü değil, ne olduğu belli olmayan, beklentimi hiç karşılamayan ürünler çıktı. Hem tereyağının hem zeytinyağının görüntüsü ve tadı köy ürünüyle uzaktan yakından alakalı değil.
Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.500 TL artı kargo ücreti olarak yaptım. Siparişim 10 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri teslim aldıktan sonra sayfaya Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi, tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Hem ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum hem de bu sayfa ve satılan ürünler hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.


