Zeytinyağı Ve Tereyağındaki Kalitesiz Ürünler İçin Sağlık Endişesi Ve Geri Ödeme Talebi

koymahsulleri.com.tr internet sitesinin mağazasından 3 kg tereyağı, 5 litre zeytinyağı, 1 litre üzüm pekmezi ve 1 kg siyah zeytin satın aldım. Zeytin ve üzüm pekmezinden memnun kalmama rağmen, özellikle zeytinyağı ve tereyağı konusunda ciddi şüphe ve rahatsızlık yaşadım. Zeytinyağı su gibi akışkan, neredeyse hiç zeytinyağı kokusu olmayan bir üründü. Tereyağında ise margarin tadına benzer bir tat ve farklı bir koku vardı, üstelik tükettikten sonra midem ağrıdı.

Siparişimi 05.03.2026 tarihinde verdim, ürünler 10.05.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram #IN003543’tür. Ürünlerde hissettiğim anormallikler nedeniyle hem sağlık açısından endişelendim hem de doğal ürün beklentimin tamamen boşa çıktığını düşündüm. Aldığım ürünlerin bir kısmını kardeşime de vermiştim, onlar da beğenmeyip çöpe atmak zorunda kalmışlar.

Instagram sayfalarında olumsuz yorum yaptığımda yorumumun silindiğini gördüm. Bu durum hem müşteri memnuniyetine verilen değeri hem de şeffaflığı sorgulamama sebep oldu, bu nedenle yaşadıklarımı burada paylaşma ihtiyacı duydum. Zeytinyağı ve tereyağını imkan bulduğumda teste göndermeyi düşünüyorum, gerekirse hukuki yollara da başvuracağım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve ürünlerin güvenilirliği konusundaki şüphelerim nedeniyle, özellikle zeytinyağı ve tereyağı için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin firma tarafından geri alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.