to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen T-Shirt İçin Geri Ödeme Yapılmaması Ve Cevap Almama
21 Mart tarihinde Nsj Sportive’nin kendi internet sitesi üzerinden 439 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim. Ürün 27 Mart’ta kargoya verildi ve 30 Mart’ta tarafıma teslim edildi. T-shirt bedeni uymadığı için değişim olup olmadığını sormak amacıyla kendilerine ulaştım ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Bunun üzerine ürünü iade etmeye karar vererek 2 Nisan’da kargo ile geri gönderdim ve 3 Nisan itibarıyla iadenin kendilerine teslim edilmiş göründüğünü kargo takip bilgilerinden teyit ettim. Ürün şu anda ellerinde görünmesine rağmen o tarihten bu yana tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı.
WhatsApp üzerinden iade için ürünü gönderdiğimi belirterek kendilerine defalarca yazmama rağmen mesajlarım dikkate alınmıyor ve hiçbir dönüş yapılmıyor. Ücret iademin bir an önce, gecikmesiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle Nsj Sportive’den yeniden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Bu firmanın kapısının önünden geçmeyin. Ne bir dönüş ne başka bir şey var. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
