Nrise Global'dan İptal Edilen Kozmetik Alışverişinin 22.117 TL İadesi Gecikiyor
Nrise Global üzerinden aldığım kozmetik ürünleriyle ilgili işlemi 01.04.2026 tarihinde iptal ettim. 22.117,14 TL tutarındaki bu işlem için iade süreci başlatıldığı söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İptal ettiğim işleme ait 5321***10 numaralı kayıt bulunmaktadır.
Bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp üzerinden firma ile defalarca iletişime geçtim. Görüşmelerde iptal işleminin sağlandığı, ödemenin karttan yapıldığı için iadenin uzun sürebileceği belirtilmesine rağmen somut hiçbir gelişme olmadı ve tarafıma herhangi bir ücret yansımadı.
Ödeme kart üzerinden yapıldığı için gecikme yaşanabileceğini anlıyorum ancak 10 günü aşan bu bekleme süresi artık mağduriyet oluşturmaktadır. 22.117,14 TL tutarındaki işlem ücretimin, bağlı olduğu banka kartıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.



