NP İstanbul Hastanesi Bir Daha Asla Bu Hastaneye Gelmem
25/04/2024 tarihinde NP Beyin Hastanesi'ne soğuk algınlığı şikayetiyle gittim. Acil doktorunun görüşmede olduğunu, dilersem poliklinikte muayene olabileceğimi söylediler ve kabul ettim. Danışma ve doktora gidene kadar kısa süreçte hiçbir sıkıntı yaşamadım; fakat doktor, sanırım yaşı ve tecrübesi gereği, söylediğim her şeyi tersleyerek ve aşağılayarak cevap verdi. Ateşim olduğunu söyledim, 'Kaç derece?' diye sordu. 'Ölçmedim ama el yordamıyla ve kendimde hissettiğim bu' dedim ve lafımı bile bitirmeden 'Öyle olmaz' dedi. Eşim, çalışacağımı ve serum takılırsa toparlanabileceğimi düşünerek serum takılmasını istedi. Orada da yine aşağılayıcı bir tavırla 'Hastaysan dinleneceksin, başka şekilde geçmez, herkes seruma takılmış' gibi bir cümle kullandı. Kısacası, söylediğim her şeyde aşağılamaya çalıştı. Tıp eğitimi alan biri olarak, yanlış bir beklentimiz varsa uyarmalı ama aşağılamadan. Hastanenize daha önce kendim için değil, ama yeğenimin duyu bütünleme terapisi için gelmiştim. Ancak bundan sonra bir daha gelmeyi düşünmüyorum.
NPİstanbul Beyin Hastanesi olarak öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına bizlere yol gösterici olan geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz olumsuz görüş ile ilgili olarak Tıbbi Direktörlük Birimimiz değerlendirme sürecini başlatmış bulunmaktadır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Birimi ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



