Özel Ölçü Halıda Değişim Sözü Tutulmadı

İnternetten Nox Halı adlı firmadan özel ölçüde krem rengi halı aldım. Ancak rengi mobilyalarıma göre çok açık geldi. Bu nedenle bej rengiyle değiştirmek istediğimi ve değişim talebimi ilettim. Firmaya daha önce özel ölçüyle alınan siparişlerde değişim olup olmadığını sorduğumda evet cevabını almıştım. Şimdi ise bu sözlerinin arkasında durmayıp talebimi kabul etmekte sorun çıkarıyorlar. Özel ölçülü halıda değişim olmazmış. Bayram yoğunluğu nedeniyle yanlış bilgi verdiklerini söyleyerek çok mantıksız bir bahane sundular. Sipariş ettiğime pişman oldum.