to read complaints and reviews, or file yours.
Oğlumun gözlüğünün camlarını Novax markası ile değiştirdik ancak daha altı ay dolmadan camlarda birçok çizik oluştu. Aldığımız optik mağazası, bu durumun garanti kapsamında olmadığını ve cam değişimi yapılamayacağını belirtti. Oldukça yüksek bir ücret ödedim; sadece altı ay için mi?
5 gün önce, 6 yaşındaki oğlum için İstanbul Bahçelievler’deki Şimşek Optik’ten Hoya markasının Miyosmart çocuk camını sa...tın aldık. Gözlük camı, oğlumun sadece iki kez dışarıda ve çoğunlukla evde kullanmasına rağmen, ilk günden itibaren çizilmeye başladı. Camlar çok hassas ve çocuklar için uygun deği
Oğluma aldığım optik gözlük çerçevesini kaliteli ve uzun vadeli olması için Rayban marka seçtik fakat garanti süresi içi...nde çerçeve kırıldı. Camlarda herhangi bir hasar veya en ufak bir çizik olmamasına karşın çerçevenin kırılması hayret edilecek bir durum. Gözlüğü aldığımız optik firması aracılığı
1 ay önce Antalya Kepez Hira Optik’ten çocuğum için Hoya Miyosmart gözlük camı satın aldık. Camları sadece gece yatarken... çıkarıyor, gündüz sürekli kullanıyor. Yaklaşık 2-3 gün önce camda çizilme fark ettik. Ürünü aldığımız mağazayla görüştüğümüzde, camlarda çizilme ile ilgili garanti olmadığını söyl
12 yıldır uzak, yakın, astigmat bir arada gözlük kullanıyorum. 3 yıl önce Novax camlarla yapılan gözlüğüm mükemmeldi. Bu... yıl da memnuniyetimden ötürü yine Novax seçtim; ancak 3 kez cam değişmesine rağmen hala göremiyorum. 15 bin tl cam parası verdim ve bu para boşa gitti. Novax'ı aradım, iade almadı
Garanti kapsamında bulunan gözlük camları için satın aldığım optik aracılığıyla, kaplamalarının bozulması nedeniyle gara...ntiye gönderdim. Ancak Novax firması, 1,5 yıl olan kaplama garantisinin 2024 yılı başı itibarıyla 1 yıla indirilmesi sonucunda garanti kapsamının dışında kaldığını belirterek geri