Üyelik İptali Ve İade Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


20 Ekim gecesi Novakids üzerinden 8 yaşındaki kızımız için 6 aylık paket satın aldık. Kayıt işleminin hemen ardından iptal ve ücret iadesi talebimizi iletmek istedik. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. WhatsApp üzerinden de yazmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.
Kart ile ödediğimiz ücretin, aynı şekilde tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Kayıt sırasında kullandığımız e-posta adresi: b************@gmail.com. Bir an önce iptal ve ücret iadesi işlemlerinin başlatılmasını bekliyoruz.


Novakids üzerinden İngilizce online ders paketi kullanıyordum. 6 aylık paket sürem bittikten sonra üyelik yenilemeyi iptal etmeme rağmen, 8 Ekim 2025 ...


Novakid'de 4 Şubat 2023 tarihinde başlattığım 6 aylık Standart üyelik paketimi iptal ettirmek istiyorum. Son 3-6 aydır üyeliği düzenli olarak kullanamıyorum ve çocuğuma artık bir katkısı olmadığını düşünüyorum. Buna rağmen, destek ekibiyle hem WhatsApp hem de destek hizmeti üzerinden iletişime geçti...

30.08.2025 tarihinde Novakid’e aylık üyelik satın aldım (kayıtlı e-posta: o**********@gmail.com). Üyelik işlemini tamamladıktan sonra, ders saatlerini...
Yorumlar