to read complaints and reviews, or file yours. 
Novakid mobil uygulaması üzerinden aldığım abonelik paketinde, 20 Eylül'den sonra toplam 9 dersim iptal edildi ve abonelik sürem uzatılmadan bu dersler hesabımdan silindi. Daha önce her üyelik satın aldığımda sürem uzatılıyor ve derslerim yanmıyordu, ancak bu kez "9 dersiniz yandı" şeklinde bir mesaj aldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Abonelik süremde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yanan 9 dersimin hesabıma tekrar tanımlanmasını ve abonelik süremde gerekli uzatmanın yapılmasını talep ediyorum.
Novakid’den aldığım üyelik paketi kapsamında satın alıp ücretini ödediğim dersleri, yeni ayın ödemesini yapmadığım gerekçesiyle kullanamıyorum. Planlanmış derslerim ödemeyi yapmadığım gün iptal edildi ve derslere erişimim engellendi. Oysa üyeliğimin ödeme günüydü ve sistem tarafından 24 saatlik bir ...
Novakid üzerinden çocuğum için 6 aylık birebir ders paketi satın aldım ve bunun için yaklaşık 2900 TL ödeme yaptım. Derslerimiz haftada iki gün, pazar ve perşembe günleri olacak şekilde planlanmıştı. Ancak Ekim ayı ve sonrasındaki tüm perşembe günkü derslerimiz hiçbir açıklama yapılmadan topluca ipt...
Novakid Ücretini Ödediğim Dersleri Haksız Yere Yaktı! Novakid üzerinden 8 derslik bir paket satın aldım. Ücretini peşin ödedim ve planlamaya başladım. Daha 1 ay dolmadan sadece 3 ders alabildim. Kalan 5 dersim için ise bana yeni üyelik oluşturmadığım gerekçesiyle kalan derslerimin yandığını söyled...
Yorumlar