to read complaints and reviews, or file yours.Etiketteki Fiyatla Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve Personelin Saygısız Tutumu
MR. D** N***** Yozgat şubenizden 07.02.2026 akşam saatlerinde yaptığımız alışveriş sırasında, bir ürün kasada etikette gördüğümüzden farklı bir fiyat üzerinden geçirildi. Bunun üzerine eşim, aradaki fiyat farkını talep etmek için mağaza personeliniz N***** B***** ile görüşmeye başladı.
Görüşme esnasında konuya ilişkin yorum yapmak istediğimde, personeliniz tarafından “sen bir sus” şeklinde son derece sert ve saygısız bir ifadeyle uyarıldım. Bir müşteri olarak bu üslubu kesinlikle kabul etmiyorum. Bu davranış hem bizi rencide etmiş hem de markanıza yakışmayan bir tutum örneği olmuştur.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personelinizin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
