to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Aylarca Kargo İçin Hazırlanıyor, Geri Dönüş Yok
13.06.2026 tarihinde Noria Kids üzerinden 4 adet Profesyonel Yüzücü Gözlüğü siparişi verdim. Bugün 22.07.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “kargo için hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı.
Sipariş numaram #2389 olup, bu sipariş için toplam 3.499 TL ödeme yaptım. Hem telefonla arayarak hem de WhatsApp mesaj hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ücretini ödediğim ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilip 3.499 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme ve buna bağlı olumsuz deneyim nedeniyle sizden içtenlikle özür dileriz. Müşteri hizmetlerimiz bugün sizinle iletişime geçmiş olup, süreç hakkında detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Yaşanan mağduriyetinizi bir nebze olsun telafi edebilmek adına tarafınıza iyi niyet göstergesi olarak bir hediye de tanımlanmıştır. Siparişiniz operasyon ekibimiz tarafından 23.07.2026 Perşembe günü kargoya teslim edilecektir. Kargo çıkışı gerçekleştirildiğinde takip bilgileriniz de tarafınıza iletilecektir. Gösterdiğiniz anlayış ve yapıcı yaklaşım için teşekkür eder, siparişinizi en kısa sürede sorunsuz şekilde ulaştırmayı temenni ederiz. Saygılarımızla, Noria Kids Müşteri Hizmetleri
Kargo teslim edildi
Merhaba, Siparişinizin tarafınıza sorunsuz bir şekilde teslim edildiğini öğrenmekten memnuniyet duyduk. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür eder, ürünlerimizi güzel günlerde sağlıkla ve keyifle kullanmanızı temenni ederiz. Saygılarımızla, Noria Kids Müşteri Hizmetleri
