to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargo Hazırlanıyor, Acil Bilgi Ve Gönderim Talebi
17.06.2026 tarihinde Noriakids üzerinden 3 adet gözlük ve 1 adet deniz terliği olmak üzere toplam 4 ürün için 3.199,00 TL tutarında sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır.
Bu süreçte firma ile herhangi bir iletişim kurmadım, tarafıma da bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargonun ne zaman çıkacağına dair net bir bilgi görebiliyorum.
Siparişimde yer alan ürünlerin hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim sürecine ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Burcu hanım, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz 17.06.2026 tarihinde tarafımıza ulaşmıştır. Ürün detay sayfamızda ve satış sözleşmemizde de belirtildiği üzere teslimat süremiz 10-15 iş günüdür. Bu bilgi sipariş öncesinde ürün sayfamızda yer almakta olup, gözden kaçırmış olabilirsiniz. Siparişiniz, belirtilen teslimat süresi içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilecektir. Kargo çıkışı yapıldığında takip bilgileriniz tarafınıza iletilecektir. Belirtilen teslimat süresi sizin için uygun değilse, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek ücret iadesi talebinde bulunabilirsiniz. Talebiniz doğrultusunda iade süreciniz başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Noria Kids
