to read complaints and reviews, or file yours.Noria Kids'ten Geciken Kargo Ve Bilgi Eksikliği
21.06.2026 tarihinde Noria Kids firmasından deniz gözlüğü siparişi verdim. #2804 numaralı bu sipariş için 2.199 TL ödeme yaptım ve ürünlerimin en geç 08.07.2026 tarihinde kargoya verileceği özellikle söylendi.
Ancak belirtilen tarihe rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Tarafıma verilen tarihe güvenerek bekledim fakat herhangi bir kargo bildirimi ya da bilgilendirme mesajı almadım. Taahhüt edilen gönderim süresine uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala hiç kimseden gelen bir cevap yok. Kargom da yok. CİMER'e şikayet edeceğim
Merhaba, Yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizi kontrol ettiğimizde, ürünlerinizin 2 gün önce Sürat Kargo'ya teslim edildiğini ve şu an teslimat şubesinde olduğunu görüntülemekteyiz. Kargonuzun güncel durumunu 18020668124143 takip numarası ile Sürat Kargo'nun resmi takip sistemi üzerinden kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, siparişiniz kargoya teslim edildiğinde sistemimiz tarafından kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak bilgilendirme e-postası gönderilmiş olup, kargo firması tarafından da SMS ile takip bilgilerinizin paylaşılmış olması gerekmektedir. Bu bildirimler zaman zaman operatör kaynaklı nedenlerle müşterilerimize ulaşmayabilmektedir. Ürününüzün Pazartesi günü tarafınıza teslim edileceğini düşünüyoruz. Süreçle ilgili herhangi bir sorunuz olması halinde müşteri hizmetlerimize WhatsApp veya Instagram üzerinden ulaşabilirsiniz. Size memnuniyetle yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Noria Kids Müşteri Hizmetleri
