@nolyabutik'ten Şikayetçiyim

Instagram sayfasında bulunan Nolya Butik'ten ürün aldım. Fakat ürünün kumaşı ve kalıbı hoşuma gitmediği için iade etmek istedim. Firma sahibi ve çalışanları, ürünü iade alamayacaklarını ve böyle bir yönetmeliklerinin olmadığını, sadece değişim yapacaklarını belirttiler. Ben uzun konuşmalar sonrası h...

Instagram üzerinden Nolya Butik' den alışveriş yaptım. Ürünün kısa geldiğini ve iade etmek istediğimi söylediğimde anlamsız şeyler söyleyerek beni engelledi. Alo 175 ile görüştüm. Yarın gereken yerlere şikayette bulanacağım. Sonunda mağdur oluyorsunuz.

Bu butikten alışveriş yaptım, bedeni yanlış gönderildi. Değişim talep ettiğimde kargo parasının bana ait olduğu söylendi. Kendi hatalarıyken sonrasında 'bedenini siz yanlış gönderdiniz' dediğim için tehditvari konuştular, ardından da beni her yerden engellediler. Bir işletmeye yakışmayacak bir üslup...

Butik Liva'dan 420 TL'ye elbise aldım farklı ürün geldi tekrar gönderdi yerine defolu ürün geldi tekrar gönderdim paramın iadesini istedim bu seferde 320 TL gönderdiler 100 TL kargo ücreti kesmişler benim hatam olmadığı halde iki kez kargo ücreti kestiler.

+1

Defolu ve bedeni farklı ürün geldi bu durumu belirttim. Fazladan 150 TL vermem karşılığında değişim yapabileceklerini söyledi yasal olarak iade yapabileceğimi söyledim. Fakat telefonu yüzüme kapattılar sonradan mecburen değişim yapmak zorunda kaldım. 150 TL fazladan vererek bu seferde gelen ürünün b...