Nokia Android TV Stick Mağduriyeti

Merhaba, 6.7.2023 tarihinde Gaziantep Prime Mall Mağazasından Nokia Android TV stick aldım, çok yavaş ve sorunlu çalışıyordu. 1 hafta geçmedi, en fazla 3 defa kullanmışızdır. Android sorunlu olduğu için hemen mağazaya götürdüm, durumu anlattım. Sadece garantiye göndeririz dediler. Tamam dedim, her gidip gelmesi 1 ay sürüyor. Tam 5 defa gönderdim ve her gelişinde en fazla 1 hafta kullandım. Cihazı aldığımızdan 5,5 ay olmuş, 5 ay serviste kalmış. Cihaz ne değiştiriliyor ne de iade alınıyor. Anlamadığım, son gönderdiklerimde ise Android'i baştan kuruyorlar ama açıklama kısmına 'ürünü tekrar gönderirken bir soruna rastlanmamıştır' diye not düşüyorlar. Eğer Android'i tekrar kurmak zorunda kalmışsanız ve Android'in sorunlu olduğunu görmüşseniz neden 'Android yeniden kurulmuştur' diye not düşmüyorsunuz? Şu an bu şikayette bulunmam tamamen bu samimiyetsizlikten ve basit hesap peşinde koşulmasındandır. Teknosa'dan şikayetçiyim.