Eksik Glutamin Ürünü Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Nois Supplement’in kendi internet sitesinden 7 Eylül tarihinde verdiğim siparişte sorun yaşadım. 2 adet protein tozu, 1 adet eaa, 4 adet L-carnitine ve 2 adet glutamine siparişi verdim. Kargom teslim edildiğinde protein tozları, eaa ve L-carnitine ürünleri elime ulaştı ancak 2 adet glutamine ürünüm paket içerisinde yoktu.
Eksik ürünlerimle ilgili olarak hem Instagram hesabınızdan hem de WhatsApp hattınızdan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen Instagram hesabınızda başkalarının gönderilerini paylaşmaya devam ediyorsunuz, fakat müşterinizin yaşadığı eksik ürün sorununa karşı tamamen duyarsız kalıyorsunuz.
Eksik gönderilen 2 adet glutamine ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini veya bu ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İletişim kanallarından geri dönüş yapılmasını ve bu özensiz yaklaşımın düzeltilmesini istiyorum.



