No4 Beauty Center Zorla Ürün Satışı, Yasadışı Komisyon ve Yanıltıcı Cihaz Kullanımı İddiaları

Beylikdüzü no 4 beauty ile tüm vücut lazer epilasyon için toplam 9 seanslık paket konusunda anlaştım. Toplam ücret 15.000 TL olarak belirlendi, her gittiğim seansta 2.500 TL ödeyeceğim söylendi. Başta 1.000 TL kapora verdim ve 22 Ekim tarihinde ilk seansıma gittim. Görüşmelerde bana alexandrite cihazla işlem yapılacağı, cihazlarının çok iyi olduğu ve ödemeyi ister kredi kartı, ister nakit, ister EFT ile alabilecekleri belirtilmişti.

Seans günü ödeme aşamasında 2.500 TL’lik seans ücreti için benden yüzde 20 oranında, yani 500 TL elden komisyon talep ettiler ve bu komisyonu ödemek zorunda kaldım. Üstelik söz verdikleri alexandrite cihaz yerine başka bir cihazla işlem yaptılar. İşlem sırasında hem işlemi yapan personel hem de danışmadaki personel, istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bana ısrarla krem satmaya çalıştı. İki ürün için toplam 5.000 TL talep ettiler, almak istemediğimi söyledikçe bu kez lazerin bana bir faydası olmayacağını dile getirerek baskı kurdular.

Ben, zaten benden yasal olmayan bir komisyon aldıklarını söyledim. Bu esnada işletme sahibi de devreye girdi, bundan sonraki süreçte komisyon alınmayacağını söyledi ancak bu kez de satın almak istemediğim ürünü uzun uzun anlatmaya ve beni almaya ikna etmeye çalıştı. Çocuklarımın okul saatinin geldiğini, kalkmam gerektiğini söylememe rağmen “iki dakika, hemen bitiriyorum” diyerek konuşmayı uzattı. Sürekli baskı altında kaldığım için, sırf kurtulmak adına bir adet ürünü 2.500 TL’ye satın almak zorunda kaldım. Bu alışverişe ve komisyona dair tüm pos sliplerim elimde mevcut.

Ertesi gün için bana cilt bakımı hediyesi verdiler fakat yaşadığım güven kaybı nedeniyle randevuya gitmedim. Ertesi gün aramalarına cevap vermedim, daha sonra beni rahatsız eden konuları madde madde yazdıkları mesajlarına karşılık olarak yazılı şekilde geri dönüş yaptım. Açıkçası o gün cilt bakımı için gitseydim, diğer kremi de zorla satmaya çalışacaklarından eminim. Ayda 2.500 TL ödemem gereken bir paket için daha ilk haftada toplam 6.500 TL ödemek zorunda kaldım, bu para kolay kazanılmıyor.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle bu işletmeye karşı güvenimi tamamen kaybettim ve artık önünden bile geçmek istemiyorum. Anlaşmanın feshedilmesini, verdiğim 1.000 TL kaporanın ve kutusunu bile açmadığım krem için ödediğim 2.500 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Sadece girmiş olduğum tek seansın 2.500 TL’lik ücretinin kendilerinde kalmasına razıyım. Ödediğim kapora ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve sözleşmenin iptalini istiyorum.