Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yaptığım Halde Kredim İcralık Oldu, Mağdur Edildim

profile
Soner
18 Eylül 2025 12:17
781
Soner'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Teşekkürler”

Aktif Bank Nkolay da 2 kredim var. Kredilerim gecikmede. Ben 2 kredi için en eksi taksitlerden birer taksit ödeme için para yatırdım. Müşteri hizmetlerine sordum 2 kredi birer taksit ödemesi için yatırdığım paranın tahsilatını yapın dedim. Ancak tahsilat sırasında gün sonu hatası aldılar. Sonra tekrar deneyin dediler. Ben de kendim ödemeye çalıştım. Mobil bankacılıktan aynı hatayı aldım. Sonrasında sistem düzelmiş olacak ki 2 kredi taksiti için yaptığım ödemeyi tek krediden 1 taksit ve kalanı kısmi kesmişler. Diğer kredi dururken. Diğerine ödeme alınmamış ve icralık aşamasında. Benim suçum ne şimdi? Benden diğer kredi için para talep ediyorlar. Yapacakları bir şey yokmuş. Ödeme yaptığım halde boşuna icralık olacağım. Sorunun giderilmesini istiyorum.

18 Eylül 2025 13:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Soner
Soner
18 Eylül 2025 14:02

Sorun çözüldü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gökhan
21 Ağustos 2023 23:47
1.198
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması

profile
Funda
19 Aralık 2024 12:24
7.581
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ekrem
20 Mayıs 2024 19:12
1.189
1
Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay Bankası Kredi Yapılandırmasında Kolaylık Sağlamıyor

profile
Fahrettin
02 Temmuz 2025 10:07
1.542
nkolay-bankasi-kredi-yapilandirmasinda-kolaylik-saglamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz