to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay'da Güvenlik Açığı
Bu banka kartında çok ciddi ve halen çözülemeyen güvenlik açıkları var! Defalarca iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor.
Yaşadıklarım özetle şöyle: 🔴 kartımın temassız özelliği hiçbir fiziksel pos cihazında çalışmıyor. 🔴 ancak telefonumun NFC özelliğiyle online ödeme yapabiliyorum. 🔴 en korkuncu: Vodafone üzerinden fatura ödemesi sırasında "temassız öde" seçeneğiyle, ne kart şifresi ne de 3D Secure doğrulaması istenmeden anında işlem gerçekleşti. 🔴 ATM’de de daha önce rastgele şifrelerle işlem yapabildiğim oldu. Tüm bunlar, sistemin kontrolsüz olduğunu ve kullanıcı bilgilerinin/güvenliğinin tamamen ihmal edildiğini gösteriyor. Defalarca çağrı merkezi, uygulama üzerinden destek ve yeni kart talebiyle uğraşmama rağmen sorun hala aynı. 📍 Vodafone üzerinden fatura ödemesi sırasında kart sadece telefona dokundurularak işlem yaptı. 📍 ne kart şifresi ne de 3D Secure doğrulama sorulmadı. 📍 bu işlem video ile belgelenmiştir, gerekirse savcılığa sunacağım. 📍 Aktif Bank ısrarla sessiz kalıyor. Bu bilinçli bir güvenlik ihmali mi? 📢 bu bir teknik arıza değil, tam anlamıyla fahiş bir güvenlik zafiyetidir.
Bugün benim başıma geldi, yarın başka birinin tüm bakiyesi bu açıklar yüzünden boşaltılabilir. Bankayı ve yetkilileri son kez uyarıyorum: bu duruma acil çözüm getirilmezse Tüketici Hakem Heyeti, BDDK, TCMB ve CİMER üzerinden tüm hukuki yolları sonuna kadar kullanacağım. Göz göre göre insanların maddi güvenliğini tehlikeye atan bir bankanın hala sessiz kalmasını ibretlik buluyorum. Bu yazdıklarım video ile belgeli olup, elimde tüm kayıtlar mevcuttur.
“Bu şikayeti lütfen öne çıkarın, sizde de benzer sorun olduysa yorum bırakın.” “Yayılmasına destek olun, hepimizin güvenliği tehlikede! ”
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Ek bilgi - güvenlik açığı belgelidir Vodafone fatura ödemesi sırasında kart sadece telefona dokundurularak işlem yaptı. Şifre veya 3D Secure sorulmadı! Bu işlem ekran videosuyla kayıt altına alınmıştır. Elime geçen kartla herhangi biri rahatça işlem yapabilir. Savcılığa ve BDDK’ya başvuracağım. Aktif Bank bu ciddi güvenlik açığını ciddiye almıyor. Kamuoyunu uyarıyorum! Aynı sorun sizde de varsa lütfen altına yazın, sesimizi birlikte duyuralım!
