Nkolay Sanal Kartta İade Engeliyle Karşılaştım

Kredi kartım üzerinden sanal kartıma yaptığım yükleme tutarını, kullanmaktan vazgeçtiğim için yükleme yaptığım kredi kartına iade etmek istiyorum. Daha önce bu işlemi müşteri hizmetlerinizi arayarak kolaylıkla gerçekleştirebilmiştim. Ancak şu anda bu işlemi yapamayacağımı ve yüklenen tutarı sadece h...

16 Ağustos tarihinde Nkolay Sanal Kartıma Vodafone Pay kredi kartımdan 5000 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem sorunsuz şekilde onaylandı. Ancak yüklediğim tutarın iadesini alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir gerekçe sunulmadan ...

Kredi kartımla yanlışlıkla Nkolay sanal kartıma 1000 TL yükledim. Müşteri hizmetlerini aradım ve rica ettim. Kaç yıldır müşterinizim, yanlışlıkla yatırdım, iadesi olur mu dedim. Talep oluşturuldu ama iade yapılmadı. Gerçekten inanılmaz; yanlışlıkla olduğunu ve nakit ihtiyacımın olduğunu söylediğim h...

Nkolay sanal kartıma her ay düzenli olarak kredi kartımdan max. İade limiti olan 2750 ₺ tutarında yükleme yapıp bakiye iadesi yapıyordum. Eylül ayı içerisinde bakiye iadesi yapmadığım halde yüklediğim tutarı hesabıma geri çekemiyorum. Hesabından yaptığın yüklemenin aylık 2750 ₺ tutarındaki kısmını h...

18 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımla Nkolay sanal kartıma 10.000 TL yükledim. Ancak kullanım sırasında yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle bu paranın iadesini talep ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 6151’dir. İade işleminin mümkünse banka hesabıma, aksi takdirde kredi kartıma yapılmasını ric...