Nkolay Hesabım Kısıtlandı Ve Param Hala Askıda

Neredeyse 2 gün önce kredi çektim başka bir hesabıma aktarmak istedim. Aktarım talebini verdim ve uygulamadan çıkış yaptı. Girmek istediğimde kısıtlama olduğunu ve çağrı merkezi ile görüşmem gerektiğini söyledi. Çağrı merkezini arayıp bildirim bıraktım. Güvenlik birimi tarafından aranıp işlemleri doğruladık ve hesap hareketlerinizden işlemleri takip edebilirsiniz dendi lakin hala ne uygulamaya erişebiliyorum ne de param diğer hesaba geçti. Çağrı merkezini aradığımda bir şey yapamadıklarını ve işlemin incelemede olduğunu söylüyorlar. Acil ihtiyaç üzerine kullanmam gereken bir para ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Tarafıma ulaşılıp çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Bu sabah mail ile bloke kaldırıldı normal şekilde kullanabiliyorum.

















