Nkolay Basit Bir Para Transfer İşlemini 24 Saatte Yaptıramıyor
Kolayca bir transfer yaptım ancak saat 5'i geçtiği için fast ile gitmedi. Bu yüzden iptal edip iki parçaya bölerek göndermeyi düşündüm. Mobil bankacılık üzerinden iptal edemedim. Müşteri hizmetleri üzerinden iptal işlemi başlattım. Daha sonra hesabım askıya alındı. 24 saattir 5 kez görüşmeme rağmen işlemi halledemedim. Bir transfer işlemini iptal etmek bu kadar mı zor? 5 kezdir kayıt açılıyor fakat sorunun çözümü için hala bir gelişme yok. Ödemelerim var. Basit bir işlem için bu kadar mağdur edilmemeliyim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi














