Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nkolay Basit Bir Para Transfer İşlemini 24 Saatte Yaptıramıyor

profile
Mefer
01 Mayıs 2024 13:17
3.040

Kolayca bir transfer yaptım ancak saat 5'i geçtiği için fast ile gitmedi. Bu yüzden iptal edip iki parçaya bölerek göndermeyi düşündüm. Mobil bankacılık üzerinden iptal edemedim. Müşteri hizmetleri üzerinden iptal işlemi başlattım. Daha sonra hesabım askıya alındı. 24 saattir 5 kez görüşmeme rağmen işlemi halledemedim. Bir transfer işlemini iptal etmek bu kadar mı zor? 5 kezdir kayıt açılıyor fakat sorunun çözümü için hala bir gelişme yok. Ödemelerim var. Basit bir işlem için bu kadar mağdur edilmemeliyim.

01 Mayıs 2024 14:03 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İlayda
22 Ağustos 2024 11:56
2.141
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atakan
11 Mayıs 2024 14:56
929

profile
Aycan
18 Şubat 2024 13:57
1.924
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
15 Ocak 2025 19:05
1.314

profile
Sevil
10 Ocak 2025 17:59
3.993

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz