to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay Aktif Bank üzerinden kullandığım 88.000 TL tutarındaki, 12 ay vadeli kredi borcumu ödeyebilmek için, BDDK'nın 10.07.2025 tarihli kredi yapılandırmaları hakkındaki kurul kararına istinaden Ağustos ayında birkaç kez yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her defasında “Bankamız politikaları gereği yapılandırmaya uygun değilsiniz ve borcunuz avukata devredilecektir.” şeklinde bir yanıt aldım.
Tüm bankaların BDDK yapılandırma kararına uyduğu bir dönemde, Nkolay Aktif Bank'ın bu karara uymayarak kendi inisiyatifiyle yapılandırma hakkımı reddetmesi, devletin vatandaşa sunduğu bu hakkı kullanamamama neden olmaktadır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de yalnızca olumsuz yanıt aldım, herhangi bir detaylı açıklama veya alternatif çözüm sunulmadı. Ayrıca borcumun avukata devredildiğine dair resmi bir bilgilendirme de tarafıma ulaşmadı.
Kredi borcumun, BDDK'nın ilgili kararına uygun şekilde yapılandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Nkolay Aktif Bank üzerinden kullandığım 115.000 TL ve 109.000 TL tutarındaki, 12 ay ve 24 ay vadeli kredi borcumu ödeyebilmek için, BDDK'nın 10.07.2025 tarihli kredi yapılandırmaları hakkındaki kurul kararına istinaden Ağustos ayında birkaç kez yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her defasında 'B...
Merhaba Nkolay Aktif Bank üzerinde bulunan kredilerimi ödeyebilmek için, BDDK'nın 10.07.2025 tarihinde çıkarmış olduğu kredi yapılandırmaları ile ilgili kurul kararına istinaden defalarca yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, 'Bankamız politikaları gereği yapılandırmaya uygun değilsiniz ve borcun...
Aktif Bank, yani diğer adıyla Nkolay isimli bankada 5 adet kredim var ve 78 günlük gecikmem bulunuyor. Banka müşteri hizmetleriyle görüşüp borcumu ödeyeceğimi söyledim, fakat bana bir kolaylık sağlamalarını istedim. İlk önce 'Tamam, yapılandıralım' dediler. Bir gün sonra tekrar konuştuğumuzda ise ya...
Nkolay Aktif Bank üzerinde bulunan kredilerimi ödeyebilmek için, BDDK'nın 10.07.2025 tarihinde çıkarmış olduğu kredi yapılandırmaları ile ilgili kurul kararına istinaden defalarca yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, 'Bankamız politikaları gereği yapılandırmaya uygun değilsiniz ' cevabını almakt...
Aktif Bank (N Kolay) kredi yapılandırma işlemi için müşteri temsilcisi tarafından en az 1 taksit ödemem gerektiği, aksi takdirde yapılandırma yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bugün itibarıyla 1 taksit ödemesini her iki kredi için de gerçekleştirdim. Yapılandırma için görüştüm, müşteri hizmetleri ba...
Yorumlar