to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yeniden Yapılandırma Taleplerim Açıklama Alınmadan Reddedildi
Nkolay Banka’da 2 adet 19.01.2026 tarihli, 1 adet de 16.02.2026 tarihli olmak üzere toplam 3 ihtiyaç kredim bulunuyor ve bu kredilerden doğan borcum şu anda 264.312,21 TL civarında. Son 2 aydır maddi sıkıntı yaşadığım için ödemelerimi düzenli yapamıyor ve gecikmeye düşüyorum.
Bu nedenle bankaya birden fazla kez yapılandırma talebinde bulundum; ancak her seferinde talebim gerekçe belirtilmeden reddedildi. Toplamda 3 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, neden olumsuz dönüş yapıldığı ve hangi şartları sağlamadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Ben borcumu ödemek ve düzenli bir planla devam etmek istiyorum. Tüm kredilerimin tek çatı altında, daha uzun vade ve makul bir faiz oranı ile yapılandırılmasını, en azından talebimin neden reddedildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
