Kredi Yapılandırma Talebime Hiç Dönüş Yapılmadı

Mayıs ayından beri n Kolay üzerinden kredi yapılandırma talebimde bulunuyorum ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Talebimi mobil müşteri hizmetleri üzerinden ilettim ve bu süreçte defalarca kez aramama rağmen sadece beklemem gerektiği söylendi, somut bir adım atılmadı.
Kredi yapılandırma sürecimin artık daha fazla geciktirilmeden incelenmesini, tarafıma acilen dönüş yapılmasını ve yapılandırma işlemlerimin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi










