to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay üzerinden kullandığım 78072185 numaralı ihtiyaç kredisi için bugün mobil uygulama aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle görüşerek detaylı bilgi almak istedim ancak sadece banka politikalarına göre olumsuz yanıt verildi, başka bir gerekçe iletilmedi. Daha önce farklı bir kredim için yapılandırma talebim kabul edilmişti; bu kredi için ise ilk kez başvurdum.
BDDK’nın aldığı yapılandırma kararları kapsamında yasal hakkım olduğunu düşünüyorum. Talebimin yeniden değerlendirilmesini ve yapılandırma işleminin BDDK düzenlemelerine uygun şekilde çözümlenmesini bekliyorum. 5026031 numaralı bildirime istinaden tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı BDDK Kararı uyarınca, bireysel kredi kartı ve kredi borçlarının yapılandırılabilmesi ve kredi kartı borçlarında azami %3,11 faiz uygulanabilmesi hükme bağlanmıştır. N Kolay Bankası’nda bulunan ve üç farklı ihtiyaç kredime ait toplamda üç adet gecikme kaydı için %3,...
N Kolay üzerinden kullandığım, her biri 50.000 TL tutarında ve müşteri numaraları 82231833 ile 82236478 olan iki ihtiyaç kredim bulunuyor. İlk ödeme tarihim bugün olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür her gün n Kolay müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak her seferinde ...
Eylül ayından beri n Kolay Kredi ürünümde yapılandırma talebim olmasına rağmen, iki taksit gecikmesine rağmen yapılandırma işlemi yapılmıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım. Bu süreçte toplam 800 TL gecikme faizi...
N Kolay İhtiyaç Kredisi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 07.10.2025 tarihinde, 0216 467 52 08 numaralı telefondan n Kolay müşteri hizmetlerini arayarak, BDDK düzenlemeleri çerçevesinde kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Kalan kredi tutarım yaklaşık 149.000 TL ve ay...
Yorumlar