to read complaints and reviews, or file yours.
N Kolay İhtiyaç Kredisi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 07.10.2025 tarihinde, 0216 467 52 08 numaralı telefondan n Kolay müşteri hizmetlerini arayarak, BDDK düzenlemeleri çerçevesinde kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Kalan kredi tutarım yaklaşık 149.000 TL ve aylık taksit ödemem 7.849 TL’dir. Ödeme güçlüğü yaşadığımı, bu nedenle yapılandırma talebimin değerlendirilmesini özellikle belirttim.
Ancak banka temsilcisi, bankanın kendi kuralları gereği yapılandırma işlemini gerçekleştiremeyeceklerini iletti. Herhangi bir şubeye veya farklı bir departmana yönlendirilmedim, ayrıca alternatif bir yeniden yapılandırma seçeneği de sunulmadı. Tüm görüşmem dijital şube üzerinden gerçekleşti ve kredi numaram: 74731278’dir.
Kredimin BDDK kapsamında yeniden yapılandırılmasını ve/veya alternatif bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum. Ödeme sorunu yaşamadan borcumu ödeyebilmek için bankanın bu konuda yardımcı olmasını bekliyorum.
Nkolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için 18.08.2025 tarihinde 220.000 TL borcumun 48 ay taksitle yapılandırılmasını talep ettim. Müşteri numaram: 14266188. Başvurumu müşteri hizmetlerini telefonla arayarak gerçekleştirdim. Ancak, ödemelerimi düzenli yaptığım gerekçesiyle yapılandırma talebi...
N Kolay üzerinden çektiğim ihtiyaç kredimi, önceki yasa kapsamında 60 ay vadeli olarak yapılandırmıştım ve 8 taksit ödemesi gerçekleştirdim. Yeni çıkan yasa sonrası BDDK'nın yürürlüğe koyduğu 48 ay vadeli yapılandırmadan faydalanmak için yaklaşık 1 ay önce çağrı merkezini arayarak başvuruda bulundum...
Aktif Bank ve N Kolay Bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yeni yasaya göre yapılandırma hakkım olmasına rağmen, defalarca başvurmama rağmen bu işlem gerçekleştirilmedi. 2025 yılında çektiğim krediye ait müşteri numaram 732307’dir. Sorunla ilk olarak N Kolay cep şube üzerinden ...
Nkolay’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, son iki aydır sağlık sorunlarım nedeniyle ödemelerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi bilgilerim: müşteri/başvuru numaralarım 73053256, 73645321 ve kredi numarası 7353256’dır. Toplam borcum yaklaşık 8.000 TL olup, aylık taksitlerim 2.000 TL...
10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı BDDK Kararı uyarınca, bireysel kredi kartı ve kredi borçlarının yapılandırılabilmesi ve kredi kartı borçlarında azami %3,11 faiz uygulanabilmesi hükme bağlanmıştır. N Kolay Bankası’nda bulunan ve üç farklı ihtiyaç kredime ait toplamda üç adet gecikme kaydı için %3,...
Yorumlar