Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Yapılandırma Talebim Onaylandı Ama Dönüş Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Ağustos 2025 14:01
1.826

Yaklaşık 10 gündür n Kolay Aktif Bank’tan 16 bin tl tutarındaki kredi borcum için yapılandırma talebinde bulundum. 11 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmelerimde talebimin onaylandığı, ancak yoğunluk nedeniyle henüz aranmadığım belirtildi. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca ek bir başvuru numarası da iletilmedi.

Bu süreçte yapılandırma işleminin gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gecikmeden dolayı ek ücret ve kredi notumda düşüş gibi olumsuzluklarla karşı karşıya kalmak istemiyorum. Ödememi yapabilmek ve mağduriyetimin giderilmesi için yapılandırma işleminin bir an önce tamamlanmasını, tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 14:09 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Taner
05 Ağustos 2025 12:57
1.704
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gözde
08 Eylül 2025 04:53
1.999
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması

profile
Funda
19 Aralık 2024 12:24
7.581
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Talebim Neden Reddediliyor?

profile
10 Ağustos 2025 12:32
1.111
Benzer Şikayet Yaz