to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay dijital hesabıma 22.09.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak erişim sağlayamıyorum. Hesabım bloke edilmiş durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 80.000 TL tutarındaki param hesabımda kaldığı için ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak defalarca destek talebinde bulundum. Ancak her seferinde sadece "kaydınız oluşturuldu, beklemeniz gerekiyor" şeklinde yanıt alıyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Hesabım yaklaşık 1 aydır açık, herhangi bir kredi borcum veya kredi kartım da bulunmuyor. Batman’da yaşıyorum ve burada n Kolay veya Aktif Bank şubesi de bulunmuyor.
Hesabımın acilen kapatılarak 80.000 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0501********33. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Aktif Bank n Kolay müşterisiyim. Online bankacılık girişim hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık 1 haftadır blokelenmiştir. Hesabımda bulunan 8.650 TL’ye erişimim tamamen engellenmiş durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine talep oluşturmama rağmen sorun çözülmedi ve bana herhangi bir açıklama yapı...
16 Eylül’den bu yana n Kolay vadesiz hesabımdaki 48.800 TL tutarındaki param bloke edildi ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir açıklama almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
N Kolay Dijital Bankacılık hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda 98 bin tl bulunmakta ve bu süre zarfında defalarca kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, bilgilendirme sağlanmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de...
Nkolay Aktif Bank üzerinden kullandığım krediye düzenli ödeme yapmak istiyorum; ancak 02.10.2025 tarihinden beri hesabıma bloke konduğu için ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her ay hesabıma para yatırdıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak ödeme yapmam gerekiyor. Bu ay ise iki haftadır ara...
11.08.2025 tarihinde saat 17:30’da n Kolay dijital hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “şifre yanlış” ve “böyle bir hesap yok” şeklinde uyarılar aldım...
Yorumlar