Hesabım Kapatılmadı, Kişisel Bilgilerim Tehlikede!

Nkolay mobil uygulaması üzerinden Passo Lig çıkarmak için hesap açtım ve tüm bilgilerimi verdim, videolu görüşme de dahil tüm adımları tamamladım. Ancak daha sonra güvenlik endişesi yaşadığım için hesabımı kapatmak istedim. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabımın kapatıldığı söylendi. Fakat uygulamaya giriş yapmaya devam edebiliyorum, hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden herhangi bir açıklama veya geri dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir para veya bakiye bulunmamaktadır. Kişisel bilgilerimin korunması açısından hesabımın derhal ve tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Lütfen yardımcı olun.
Benzer Şikayetler
Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kısıtlandı, Paramı Kullanamıyorum!

Nkolay mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 2-3 gündür kısıtlandı. Bugün hesabıma 5800 TL yatırdım, toplamda kartlarla birlikte yaklaşık 5900 TL bakiyem var. Ancak uygulamaya giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece güvenlik ...
Nkolay Uygulaması Üyelik İşlemi Sürekli Başa Sarıyor Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor

01.09.2025 tarihinde Nkolay Dijital Hesap açmak için mobil bankacılık uygulaması üzerinden üyelik oluşturmaya çalıştım. Ancak uygulama sürekli kendini başa alıyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, 26 dakika bekletildim ve tam görüşme başladığında uygulama t...
Yorumlar