to read complaints and reviews, or file yours."Nkolay Kredili Destek Hesabı ile ilgili yaşadığım teknik sorun ve aksaklık, Şikayetvar platformundaki bildirimimin ardından ilgili ekipler tarafından çok kısa sürede memnuniyetle sonuçlandırılmıştır. Süreci profesyonelce yöneten, yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyerek mağduriyetimi gideren Nkolay müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verilen bu hızlı reaksiyon markaya olan güvenimi tazeledi"
N Kolay’daki kredili destek hesabımın taksit ödemesini erken yaptığım halde borcum hâlâ düşmedi. Kredili destek hesabımd...a borcum olduğunu fark edince dün 1.485 TL tutarında erken ödeme yaptım, ancak bu ödeme hesabıma borç düşüşü olarak yansımadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde “
"Yapılandırma için teşekkürler"
Nkolay’dan kullanılan birden fazla ihtiyaç kredim ve bir ek hesabım bulunma...ktaydı. Ödemelerimde yaşadığım aksama nedeniyle hem ek hesabım hem de kredi
N Kolay’dan toplamda üç parça halinde yaklaşık 74 bin TL tutarında kredi kullandım. Bir kredimin aylık taksiti 23 bin TL..., ikinci kredimin taksiti 4 bin küsur TL, ayrıca 5 bin TL civarında N Kolay Ekstra kullanımı ve bir de kredili destek hesabım bulunuyor. İşten çıkarıldığım için son üç aydır ciddi
N Kolay Banka’da kullandığım kredili destek hesabımda 66 gündür gecikmem bulunuyor. Bu gecikme ile ilgili olarak müşteri... hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde bana, faiz tutarını ödediğim takdirde 66 günlük gecikmenin 30 gün düşülerek 36 güne ineceği bilgisi verildi. Bugün sabah tekrar aradığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
