Bankanın Yasal Kredi Yeniden Yapılandırma Talebime Olumsuz Cevabı
N Kolay Bankası’nda bulunan 70365165, 70365183, 70399110, 71665767 ve 77295464 numaralı açık kredilerimi ödeyemediğim için, BDDK’nın ilgili genelgesi çerçevesinde yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma herhangi bir yapılandırma yapılamayacağı bildirildi.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı karar yazısı ile, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nun 93’üncü maddesi ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 14’üncü maddesi ile Banka Kartları ve Kredi Kartları hakkında Yönetmelik hükümleri çerçevesinde alınan kararda; “İşbu karar tarihinden önce kullandırılmış ve karar tarihi itibarıyla anapara ve/veya faiz ödemeleri otuz günden fazla gecikmiş ihtiyaç kredilerinin (kredili mevduat hesapları dahil), borçlu tarafından karar tarihinden itibaren 3 ay içerisinde talep edilmesi durumunda, yapılandırma tarihindeki borç bakiyelerinin en fazla kırk sekiz ay ile sınırlı olmak üzere ilave kredi kullandırılmaksızın yeniden yapılandırılabilmesine” karar verildiği açıkça belirtilmiştir.
Mevcut borcumu ödeyebilmek ve yasal takibe düşmeden yükümlülüklerimi yerine getirebilmek için, ihtiyaç kredilerimin bu karar doğrultusunda yeniden yapılandırılması konusunda destek olunmasını ve yapılandırma talebimin açık ve net bir şekilde değerlendirilerek sonucu hakkında tarafıma yazılı veya telefon ile bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hala bir dönüş sağlanmadı
Teşekkür ederim sorun çözüldü














