to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Yüklediğim 3.900 TL Hesaba Yansımıyor
14 Nisan 2026 tarihinde bankamatik üzerinden n Kolay kartıma banka kartı ile 3.900 TL para yüklemesi yaptım. Yatırdığım tutar kart hareketlerinde görünmesine rağmen n Kolay hesabımda bakiye olarak gözükmüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda işlemin incelendiği ve hızlandırma talebi alındığı söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve param hâlâ hesabıma yansıtılmadı.
Kart hareketlerinde açıkça görünen 3.900 TL’nin ivedilikle n Kolay hesabıma aktarılmasını ve yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hala bekliyorum 2 ay oldu hesabımada bloke konulmuş.
Markaya başvurdum, yanıt alamadım, sorunum hâlâ çözülmedi.
