İlanı Yanıltan Ve Eksik Parçalı Polis Tır Oyuncağı İçin Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden “Nizam Oyuncak” Güzelyüz AVM satıcısından 10912257117 numaralı siparişle oğluma polis tır taşıyıcısı oyuncak aldım. İlanda görselde önü beyaz tır olan, arka kısmında toplam üç aracı taşıyan, üstte iki, altta bir araç olacak şekilde bir ürün gösteriliyordu. Bugün, siparişi verdikten üç gün sonra elime ulaşan üründe ise arkada sadece bir tane araç vardı, alt kısma araç yerleştirilemiyor, ön tekerlekleri bile dönmeyen, son derece kalitesiz ve kullanışsız bir oyuncak gönderilmiş.

Oğlumla birlikte, özellikle kendisi seçtiği için heyecanla kargoyu açtık; ancak gelen ürün ilanla hiçbir şekilde örtüşmediği gibi, ödediğim ücreti de kesinlikle karşılamıyor. Bu durumun açıkça yanıltıcı olduğunu ve kandırıldığımı düşünüyorum, ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.

Ürünü, oğlum heyecanla beklediği için açmış olmamıza ve ön tekerlekleri dahi dönmeyen bu oyuncak zaten kullanılabilir bir ürün olmadığı için geri göndermem fiilen çok zor olmasına rağmen, tarafıma ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.